|
|
 |
|
|
Realizacja zam훯흢wienia
Zam훯흢wienia mo캣탄na sk캣혗ada횆혝 poprzez serwis internetowy Galeria 캣혳wiat캣혗a, w siedzibie firmy lub telefonicznie:
tel:
fax:
Z oferty mo캣탄e skorzysta횆혝 ka캣탄dy, kto uko캣혙czy캣혗 18 lat i posiada zdolno캣혴횆혝 do czynno캣혴ci prawnych. Przyj횆혲cie zam훯흢wienia internetowego jest ka캣탄dorazowo potwierdzane poczt횆혚 elektroniczn횆혚 w ci횆혚gu kilku minut od momentu jego z캣혗o캣탄enia. Je캣혴li w ci횆혚gu 24 godzin nie otrzymacie Pa캣혙stwo od nas e-maila z potwierdzeniem przyj횆혲cia zam훯흢wienia, oznacza to, 캣탄e nie zosta캣혗o ono przes캣혗ane do sklepu Galeria 캣혳wiat캣혗a. W takiej sytuacji prosimy o ponowne z캣혗o캣탄enie zam훯흢wienia.
Klienci informowani s횆혚 o statusie zam훯흢wienia poprzez konto u캣탄ytkownika sklepu. W przypadku braku pozycji w magazynie, klient jest informowany o tym fakcie i o zwi횆혚zanym z nim wyd캣혗u캣탄eniu czasu lub braku mo캣탄liwo캣혴ci realizacji zam훯흢wienia.
Zam훯흢wienie realizowane jest maksymalnie w ci횆혚gu siedmiu dni roboczych. Ceny produkt훯흢w oferowanych przez sklep internetowy wyra캣탄one s횆혚 w z캣혗otych polskich.
Sposoby dostawy i p캣혗atno캣혴ci
Dostawa zam훯흢wienia odbywa si횆혲 za po캣혴rednictwem firmy DHL. Podstawow횆혚 form횆혚 p캣혗atno캣혴ci w sklepie internetowym jest zap캣혗ata got훯흢wk횆혚 przy odbiorze zam훯흢wionych pozycji lub przedp캣혗ata przelewem. Wyj횆혚tkiem s횆혚 firmy i osoby, kt훯흢re naby캣혗y prawo do zakup훯흢w na przelew lub na odroczony termin p캣혗atno캣혴ci.
Form횆혲 p캣혗atno캣혴ci oraz spos훯흢b dostawy klient wybiera wed캣혗ug w캣혗asnego uznania przy sk캣혗adaniu zam훯흢wienia.
Aby otrzyma횆혝 faktur횆혲 VAT, nale캣탄y wype캣혗ni횆혝 upowa캣탄nienie do wystawiania faktur bez podpisu kupuj횆혚cego (dost횆혲pne w sekcji O캣혴wiadczenie VAT) i przes캣혗a횆혝 je na adres:
Przesy캣혗ki s횆혚 wysy캣혗ane na koszt klienta firm횆혚 spedycyjn횆혚 DHL. Wy캣탄ej okre캣혴lone warunki dostawy obowi횆혚zuj횆혚 na terenie Polski.
Gwarancje i reklamacje
Na wszystkie cz횆혲캣혴ci zakupione w firmie udzielana jest 7-dniowa r횆혲kojmia. Wyj횆혚tkiem s횆혚 silniki - w tym przypadku r횆혲kojmia obejmuje 30 dni.
W przypadku cz횆혲캣혴ci dostarczonych drog횆혚 wysy캣혗kow횆혚 r횆혲kojmia liczy si횆혲 od daty otrzymania przesy캣혗ki. Dzi횆혲ki podpisaniu przez Galeria 캣혳wiat캣혗a umowy z firm횆혚 kuriersk횆혚 DHL (dawniej SERVISCO), uda캣혗o si횆혲 osi횆혚gn횆혚횆혝 specjalnie dla Pa캣혙stwa, nie tylko kr훯흢tki czas dostawy (oko캣혗o 2 dni) ale r훯흢wnie캣탄 znacznie ni캣탄sze ceny ni캣탄 obowi횆혚zuj횆혚ce dla klient훯흢w indywidualnych.
Ceny:
do 31,5 kg - 25 z캣혗
do 50 kg - 45 z캣혗
do 80 kg - 65 z캣혗
W celu minimalizacji zwrot훯흢w towar훯흢w wynikaj횆혚cych z braku mo캣탄liwo캣혴ci bezpo캣혴redniego obejrzenia zamawianej cz횆혲캣혴ci i okre캣혴lenia jej stanu, istnieje mo캣탄liwo캣혴횆혝 wysy캣혗ania do Pa캣혙stwa drog횆혚 elektroniczn횆혚 zdj횆혲횆혝 zamawianego towaru, wykonywanych aparatem cyfrowym. Pro캣혴by takie prosimy kierowa횆혝 tylko w훯흢wczas gdy dany produkt nie jest opatrzony zdj횆혲ciem lub z jakich캣혴 powod훯흢w jest ono niedost횆혲pne - bowiem w wi횆혲kszo캣혴ci przypadk훯흢w w ramach opisu poszczeg훯흢lnych produkt훯흢w znajduje si횆혲 autentyczne zdj횆혲cie.
Rezygnacj횆혲 ze z캣혗o캣탄onego przez Internet zam훯흢wienia mo캣탄na wys캣혗a횆혝 e-mailem na adres: [email protected] lub telefonicznie, dzwoni횆혚c pod numer /022/ 111-11-11. Jednak ta forma mo캣탄e by횆혝 skuteczna wy캣혗횆혚cznie przed wysy캣혗k횆혚 przesy캣혗ki przez sklep.
Je캣탄eli opakowanie otrzymanej przesy캣혗ki jest uszkodzone, nale캣탄y w obecno캣혴ci dor횆혲czyciela sporz횆혚dzi횆혝 protok훯흢캣혗 szkody i nie odbiera횆혝 przesy캣혗ki.
Wadliwy towar przesy캣혗any do naszego serwisu nale캣탄y bezpiecznie zapakowa횆혝 w opakowanie wraz ze wszelkimi dodatkami, kt훯흢re klient otrzyma캣혗 przy dostawie. Prosimy do캣혗횆혚czy횆혝 r훯흢wnie캣탄 kopie dokumentu zakupu, opis wady i odes캣혗a횆혝 na adres:
Galeria 캣혳wiat캣혗a Irena Trandasir
25-705 Kielce, 캣혳wi횆혲tokrzystkie
ul. Kryszta캣혗owa 4
tel/fax: +48 41 335 80 88
Koszt przesy캣혗ki reklamacyjnej ponosi nabywca. W przypadku s캣혗usznej reklamacji, koszt ten zostaje zarachowany na dobro klienta i zostanie odj횆혲ty od warto캣혴ci nast횆혲pnego zam훯흢wienia z캣혗o캣탄onego w tym samym roku kalendarzowym.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy u캣탄ytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient.
Dodatkowe informacje s횆혚 dost횆혲pne telefonicznie pod numerem /022/111-11-11 w godzinach:
poniedzia캣혗ek - pi횆혚tek: od 9:00 do 17:00
sobota: od 9:00 do 14:00
lub poczt횆혚 elektroniczn횆혚 pod adresem: [email protected]
Zwroty:
Umowy w naszym sklepie zawierane s횆혚 zgodnie z Dziennikiem Ustaw nr 22 z dnia 31 marca 2000r. poz. 271
Uwagi:
Sklep Galeria 캣혳wiat캣혗a zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w tre캣혴ci niniejszego regulaminu. Ka캣탄dy klient przed wys캣혗aniem zam훯흢wienia proszony jest o zapoznanie si횆혲 z tre캣혴ci횆혚 Regulaminu i jest ka캣탄dorazowo zwi횆혚zany z postanowieniami regulaminu w chwili dokonywania zam훯흢wienia. |
|
|
|
|
|
|
