SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia na towary oferowane w sklepie internetowym przyjmowane są za pomocą fax-u lub adresy e-mail. Każde zamówienie złożone przez klienta jest potwierdzone telefonicznie lub e-mailem.
2. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu.
3. Zmiany w zamówieniu można wprowadzać przed jego zatwierdzeniem do realizacji.

WARUNKI I KOSZTY DOSTAWY

1. Zamówienia na produkty prezentowane w sklepie są realizowane od 2 do 7 dni roboczych. Produkty krajowych producentów zamawiane z katalogów na indywidualne życzenie są dostarczane w ciągu 2-4 tygodni, natomiast czas dostawy wyrobów importowanych wynosi 6 tygodni.
2. Czas realizacji zamówień jest indywidualnie uzgadniany z klientem.
3. Za towar sprowadzany na indywidualne zamówienie klienta pobierany jest zadatek 20% wartości zamówienia.
4. Koszt przesyłki 30 zł brutto. Opłata jest doliczana do wartości całego zamówienia.
5. W przypadku częściowej realizacji zamówienia klient ponosi koszt dostawy tylko raz.
6. Koszt przesyłki powyżej 500zł brutto ponosi sprzedawca.

ZWROT TOWARU I REKLAMACJE

1. Klient może dokonać zwrotu zakupionego towaru w terminie do 10 dni od momentu otrzymania towaru, za wyjątkiem towaru, który został sprowadzony na indywidualne zamówienie. Towar powinien wrócić w oryginalnym opakowaniu wraz z dokumentacją.
2. Klinet powinien sprawdzić towar w obecności kuriera. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych będą uwzględniane jedynie w przypadku przedstawienia protokołu uszkodzeń podpisanego przez kuriera. W przypadku uszkodzeń lamp prosimy niezwłocznie zawiadomić nasz sklep telefonicznie 041-335-80-88
3. Koszt zwrotu towaru bez uzasadnienia przyczyn (brak usterek) pokrywa klient.

CENA TOWARU I FORMY PŁATNOŚCI

1. Wszystkie ceny w sklepie są wyrażone w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
2. Prezentowane w sklepie lampy nie zawierają źródeł światła z wyjątkiem tych, które są skompletowane przez producenta, o czym istnieje informacja na stronie sklepu.
3. Zapłata za zakupiony towar może nastąpić za pomocą:
   
   
• Przelewu bankowego lub wpłaty na konto firmy
  "GALERIA ŚWIATŁA" IRENA TRANDASIR
  UL. KRYSZTAŁOWA 4
  25-705 KIELCE
  
  NR KONTA BANK MILLENNIUM
  25 1160 2202 0000 0000 4706 0486
  
• Gotówką przy odbiorze towaru (za pobraniem)
• W siedzibie firmy w Kielcach
  25-705 KIELCE
  UL. KRYSZTAŁOWA 4
  "GALERIA ŚWIATŁA"
  


4. Wszystkie zakupy są potwierdzane fakturą VAT po otrzymaniu niezbędnych danych:
   NAZWA FIRMY
   DANE OSOBY FIZYCZNEJ
   ADRES
   NIP